17年のWebライター経験から。AIで下書きする時代の、受注から納品までの認識合わせ
「文章は読みやすいですが、根拠が弱いです」
クライアントからこう返ってきたとき、正直、何を直せばいいのか分かりませんでした。自分では十分に調べたつもりだったからです。調べた量と、読者が納得できる根拠は別物。そう気づくまでに、同じ種類の修正を何度も受けました。
僕はフリーランスになって17年、会社員を一度も経験しないまま、Webライティングの仕事を続けてきました。修正依頼は今でも来ます。ただ、往復が長引いた案件を振り返ると、原因が文章力だったことはほとんどありません。書く前と納品する前に、指示と原稿を「照らし合わせる」工程が抜けていた。だいたいこれです。
最近は、AIで下書きを作ってから仕上げる人も増えました。AIの文章は整っているので、誤字や言い回しの修正は減ります。そのぶん残るのが、「誰に向けた記事か」「指示書のどこを満たしているか」といった、照らし合わせないと見えないズレです。統計があるわけではありません。僕が自分の原稿と添削の現場で見てきたことからの考えです。
この記事では、修正依頼を3種類に分けて、それぞれを防ぐタイミングと手順をまとめました。後半には、指示書と原稿を照らし合わせる「照合シート」と、その照合をAIに手伝わせるSkillを付けています。
1. 修正依頼は3種類に分けると、減らし方が見える
修正依頼を「直された回数」で数えているうちは、減らし方が見えません。僕が受けてきた修正を並べ直すと、3種類に分かれました。
僕自身の失敗を当てはめると、こうなります。
- 認識のズレ:修正が何度往復しても合わなかった案件。食い違っていたのは、分量でもトーンでもなく、狙うターゲットでした
- 指示の取りこぼし:指示書の後半を読み飛ばして、ドキュメント納品だと思っていたら、CMS入稿までが範囲だった
- 仕上げの抜け:納期直前に「見れません」と言われた。Googleドキュメントの編集権限を付け忘れていました
3つは、重さも防ぎ方も違います。認識のズレは、書いたあとでいくら推敲しても見つかりません。推敲は「書いたものを良くする」作業で、「書く方向が合っているか」を確かめる作業ではないからです。逆に仕上げの抜けは、着手前にいくら確認しても防げません。
だから、修正を減らしたいなら「丁寧に書く」より先に、どの種類の修正を、どのタイミングで潰すかを決めます。この記事の手順は、その順番どおりに並べています。
修正依頼は「認識のズレ」「指示の取りこぼし」「仕上げの抜け」の3種類。重いのは認識のズレで、これは書く前にしか潰せない。
有料部分で手に入るもの
- 着手前に認識のズレを潰す「3つの言い直し」と、そのままクライアントに送れる確認文面
- 指示書を1行1項目に分解して原稿と照らし合わせる「照合表」の作り方と記入例
- 納品前に、相手の画面で確かめる仕上げチェック(僕の失敗から作った9項目)
- 届いた修正を1件で終わらせず、次の原稿の「修正予報」に変える手順
- 照合をAIに手伝わせるSkill(実データで2回テストした結果つき)
- 付録:コピーして使える照合シート
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