詐欺電話をスマホが知らせてくれる設定、あなたの機種で使えますか？

知らない番号に出たとたん「警察の者ですが」と切り出されたら、落ち着いて聞いていられる自信はありますか？

詐欺電話によくある話の流れをスマホが聞き分けて、通話の最中に知らせてくれる設定が、日本でも2026年3月から使えるようになりました。使えるスマホは限られているので、使えなかった方のための備えまで続けて書いておきますね。

詐欺検知が使えるのは、どのスマホですか？

この設定は、Googleのスマホ「Pixel（ピクセル）」の電話アプリに入っている「詐欺検知」という機能です。ニュースでは「詐欺検出」と書かれていることもあります。

日本で使えるのは、Pixel 9以降のシリーズです。ただし名前の最後に「a」が付く手ごろな値段の機種、たとえばPixel 9aは、日本では対象外になっています。もう1つの条件が、日本の携帯会社と契約したSIMカード（電話番号の情報が入った小さなカード）を差して、日本の中で使っていることです。

お手元のスマホの名前、すぐに言えますか？

Pixelなら、設定のアプリを開いて「デバイス情報」をタップし、下へ動かしていくと「モデル」の欄に名前が出てきます。iPhoneやAQUOS、Xperia、Galaxyなどは、この機能の対象ではありません。アメリカでは一部のGalaxyにも広がり始めましたが、日本向けの案内はまだ出ていないんです。

対象外だった方のために、どのスマホでもできる備えを最後の章にまとめました。

詐欺検知をオンにする、5回の操作

買ったままのPixelでは、この機能はお休みしています。Googleのヘルプにも「デフォルトでは無効」とあり、自分でオンにしないと働きません。

ヘルプに載っている手順は、次の5回の操作です。

1. 電話のアプリを開く
2. 点が縦に3つ並んだ印（「その他」）をタップする
3. 「設定」をタップする
4. 「詐欺検知」をタップする
5. 「詐欺検知」のスイッチをオンにする

「詐欺検知」の項目が見当たらないときは、電話アプリが古いのかもしれません。Playストアで電話アプリを新しくしてから、もう一度開いてみてください。はじめてオンにしたときに、準備のためのダウンロードが始まることがあると紹介している記事もあります。

ご自分で触るのが心配なら、このページをお子さんやお孫さんに見せて「この5つをお願い」と頼めば伝わりますよ。

通話中のピッという音、正体は詐欺検知です

詐欺検知をオンにすると、電話がつながったときと、話している最中の数分おきに、ピッと短い音が鳴ります。故障ではありません。

ヘルプを読んでいて、あらまあと思ったのは、この音の役目でした。通話の相手に「この電話では詐欺検知が働いています」と知らせるために鳴らしているんですって。つまり、相手の耳にも届いています。だまそうとしている人がこの音で引き下がるのかどうかは、Googleも何も書いていません。

娘さんやお友達との電話で急に鳴ったら、相手は驚きますよね。登録してある相手との電話では働かないと伝えるニュースもありますが、Googleのヘルプにはそこまで書かれていませんでした。よく電話する人には「ピッと鳴っても気にしないでね」と先に言っておくと、話が早いですよ。

詐欺検知で、会話は録音されたり送られたりしますか？

「電話を聞き分けているなら、話した中身はどこへ行くの？」と気になる方は多いはずです。Googleのヘルプには、こう書かれています。

詐欺検知のデータ処理は、すべてデバイス上で行われます。会話の音声や文字起こしはデバイスに保存されず、Google のサーバーや他の場所に送信されることもありません。

デバイスというのは、スマホ本体のこと。聞き分ける作業はスマホの中だけで済ませ、会話を録音して残すことも、Googleへ送ることもしない、という説明です。聞き分けているのはGoogleのAI「Gemini（ジェミニ）」の小型版で、電話機の中で動く作りなのだそうです。

もう1つ気になるのが、日本語のどんな話し方まで聞き分けられるのか。日本向けに提供されてはいるものの、通話の詐欺検知が対応している言葉の一覧はヘルプに見当たりませんでした。方言や早口でどこまで働くのかは、未確認です。

詐欺電話の警告が出たら、まず切る

詐欺らしい話が続くと、画面のお知らせと音、それにブルッという震えで警告が届きます。英語版のヘルプによると、警告からは電話を切るか、詐欺ではないとして閉じるかを選べます。

電話口で急かされている最中に、落ち着いてボタンを選べるでしょうか？

ですから、先に決めておきます。迷ったら切る。本物の用事なら、あとからこちらで確かめる方法があります。

かけ直すときは、相手が言った番号ではなく、自分で調べた番号にかけてください。国民生活センターも、いったん電話を切って警察署などの連絡先を自分で調べるよう呼びかけていて、「警察がLINEのトークやビデオ通話で連絡を取ることはありません」とも書いています。相談先は、消費者ホットライン「188」と、警察相談専用電話「#9110」です。

警告が出なかったからといって、本物の電話とは限りません。Googleは「すべての詐欺電話を検知できるわけではありません。詐欺検知の精度は100%ではありません」と書いています。警告が出ない日のために、決めごとを1つだけ持っておきましょう。電話でお金や暗証番号、キャッシュカードの話が出たら、警告がなくても一度切る。

Pixelでなくてもできる詐欺電話の備え

ここまで読んで「私のスマホは違った」という方のほうが、きっと多いと思います。どのスマホでも、今日からできることがあります。

非通知と知らない番号を受けない設定

警察庁は携帯電話の対策として、非通知の着信や、電話帳に登録していない番号からの着信を断る設定をすすめています。設定の場所は機種ごとに違うので、携帯ショップで「非通知と知らない番号を断りたい」と伝えるのが早道です。病院や宅配便からの電話も届かなくなるので、次の留守番電話と組み合わせてください。

留守番電話で、声を聞いてからかけ直す

警察庁は、留守番電話に録音された声で相手が分かってから、かけ直すやり方もすすめています。知らない番号には出ずに留守番電話に任せて、必要なときだけこちらからかける。ドコモとauの留守番電話サービスは月額330円なので、ご自分の契約に入っているか一度確かめておくと安心です。

携帯会社の迷惑電話ブロック

携帯会社にも、怪しい番号からの電話を断ったり、知らせたりするサービスがあります。

ナンバーブロックが無料で使えるようになりました | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

対象プランに加入し、対象機種（5G SA方式対応SIM使用）をご利用のお客さまは、混雑時にもより高速な5Gデータ通信が使えるようにします！

www.softbank.jp

迷惑電話対策 | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

迷惑電話でお困りの方へのご案内のページです。au携帯電話・スマートフォン（スマホ）やau one net（インターネット・電話）の、設定、接続、変更、故障、修理などをご案内するauサポート情報です。一部お手続きはオンラインでも行えます。

www.au.com

楽天モバイルや格安の携帯会社をお使いの方は、契約先の案内ページで同じようなサービスがあるか見てみてください。

家族で決めておく合言葉

ご家族で、もう合言葉は決めてありますか？

家族で合言葉を決めておくよう呼びかけている自治体もあります。息子や孫を名乗る電話がかかってきたら「合言葉は？」と聞いて、答えられなければ切る。誕生日のように調べれば分かる言葉は避けて、家族しか知らない思い出の言葉にしておくといいですね。

Pixel 9以降をお使いなら、今日のうちに5回の操作を。そうでない方は、まず家族と合言葉を1つ決めてみてください。設定も決めごとも一度済ませておけば、知らない番号が鳴ったときに覚えておくのは「迷ったら切る」だけです。