ECサイト運営、やることが多すぎる。 商品登録、在庫管理、顧客対応、集客…全部一人でやるの大変。
この記事では、EC運営のフェーズ別にプロンプトを紹介します。
📦 商品ページ
商品説明文
売れる説明文を。
以下の商品の説明文を作成してください。
商品名:[商品名]
カテゴリ:[カテゴリ]
特徴:[特徴]
ターゲット:[ターゲット]
価格帯:[価格]
競合との違い:[違い]
出力:
■ 商品タイトル(SEO意識)
■ キャッチコピー
■ 商品説明文(300文字)
■ スペック/仕様
■ こんな人におすすめ
■ 注意事項商品写真の指示
撮影/素材の準備。
以下の商品の写真構成を提案してください。
商品:[商品]
販売場所:[Amazon/楽天/自社ECなど]
ターゲット:[ターゲット]
伝えたい価値:[価値]
出力:
■ 必要な写真の構成(枚数と内容)
■ メイン画像の指示
■ サブ画像の指示
■ ライフスタイルカット
■ 撮影のポイントレビュー依頼
口コミを増やす。
購入者へのレビュー依頼文を作成してください。
商品:[商品]
購入からの日数:[日数]
送信方法:[メール/同梱物など]
出力:
■ レビュー依頼文
■ 依頼のタイミング
■ インセンティブの提案
■ 低評価を防ぐ工夫
■ NGな表現📣 集客・販促
セール企画
売上を上げる。
以下の条件でセール企画を立ててください。
目的:[在庫処分/売上UP/新規獲得など]
時期:[時期]
予算:[割引/広告予算]
商品:[対象商品]
出力:
■ 企画概要
■ 割引設定
■ 告知方法
■ ページ構成
■ スケジュール
■ 目標設定メルマガ/LINE配信
リピーターを増やす。
以下のECのメルマガ/LINE配信を作成してください。
目的:[新商品告知/セール/カゴ落ち対策など]
商品/キャンペーン:[内容]
ターゲット:[会員全体/セグメントなど]
出力:
■ 件名/タイトル
■ 本文
■ CTA
■ 配信タイミング
■ A/Bテスト案SNS投稿
認知を広げる。
ECサイトのSNS投稿を1週間分作成してください。
プラットフォーム:[Instagram/Twitterなど]
商品カテゴリ:[カテゴリ]
今月の推し商品:[商品]
キャンペーン:[あれば]
出力:
■ 7日分の投稿計画
■ 各投稿の内容
■ キャプション
■ ハッシュタグ
■ 投稿タイミング👥 顧客対応
問い合わせ対応
よくある質問に。
以下の問い合わせへの返信を作成してください。
問い合わせ内容:[内容]
顧客の状況:[状況]
対応方針:[方針]
出力:
■ 返信文
■ 丁寧だが簡潔に
■ 次のアクションを明確に
■ トラブル時の対応クレーム対応
困った問い合わせ。
以下のクレームへの対応を作成してください。
クレーム内容:[内容]
状況:[事実確認の結果]
顧客の状態:[怒っている/困惑など]
出力:
■ 初動対応
■ 返信文
■ 解決策の提示
■ 今後の再発防止
■ 社内共有事項FAQ作成
問い合わせを減らす。
ECサイトのFAQを作成してください。
商品カテゴリ:[カテゴリ]
よくある問い合わせ:[問い合わせリスト]
特に説明が必要なこと:[配送/返品/サイズなど]
出力:
■ FAQ(カテゴリ別)
■ 各質問の回答
■ 問い合わせを減らす工夫
■ ページへの配置📊 分析・改善
売上分析
数字を読む。
以下のECの売上データを分析してください。
データ:
[売上/注文数/客単価/CVRなど]
期間:[期間]
比較対象:[前月/前年など]
出力:
■ 分析サマリー
■ 良い傾向
■ 課題
■ 改善アクション
■ 優先順位ページ改善
CVRを上げる。
以下の商品ページの改善点を提案してください。
商品:[商品]
現在のCVR:[CVR]
ページ構成:[構成]
課題:[課題]
出力:
■ 改善ポイント
■ タイトル/説明文の改善
■ 画像の改善
■ レイアウトの改善
■ A/Bテスト案カゴ落ち対策
買われない理由。
カゴ落ち対策を提案してください。
カゴ落ち率:[率]
主な離脱ポイント:[ポイント]
現在の対策:[対策]
出力:
■ カゴ落ちの原因(推測)
■ 対策(5つ)
■ フォローメールの文面
■ 優先度
■ 効果測定方法🔧 運営効率化
業務の効率化
時間を作る。
EC運営の業務を効率化する方法を提案してください。
現在の業務:
[業務リスト]
課題:[時間がかかる/ミスが多いなど]
使っているツール:[ツール]
出力:
■ 効率化できる業務
■ 自動化の提案
■ ツールの活用
■ 外注の検討
■ 優先順位在庫管理
欠品/過剰在庫を防ぐ。
在庫管理のアドバイスをください。
商品数:[SKU数]
現在の管理方法:[方法]
課題:[欠品/過剰在庫など]
出力:
■ 在庫管理のポイント
■ 発注タイミングの決め方
■ 売れ筋/死に筋の分析
■ ツールの活用
■ 注意点年間計画
1年を見通す。
EC運営の年間計画を作成してください。
商品カテゴリ:[カテゴリ]
年間目標:[売上/利益など]
昨年の実績:[実績]
出力:
■ 月別の目標
■ 季節イベント
■ セール計画
■ 新商品投入時期
■ 注力ポイントまとめ
EC運営は、一人で全部やると大変。 効率化できることは効率化して、売上に集中しよう。
このプロンプト集で、EC運営を加速してください。
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